
Caissier / Caissière en libre-service
Emploi Hyper - Super - Grand Magasin
Collégien, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France
MISSION GÉNÉRALE :
- L'assistant(e) de Caisse (niveau 2) est chargé(e) d'accueillir et d'informer les clients au moment de leur passage en caisse et contribue ainsi à leur fidélisation. Il/elle effectue les opérations d'enregistrement de leurs achats et les encaisse dans le respect des procédures.
DOMAINES DE RESPONSABILITES / ACTIVITES PRINCIPALES :
- S'impliquer activement dans la vie du secteur et du magasin (briefs, repas et journée à thème, bien être.).
- Proposer son aide et faire preuve de disponibilité en cas de sollicitation.
- Participer à l'intégration des nouveaux embauchés : accueil, information, conseils.
- Exercer les missions annexes liées à son activité, selon les besoins du service (arrière caisses, accueil, enquête client, animation, vérification de prix).
- Adopter une posture de service client pour incarner l'image que le client va garder de Carrefour (tenue, sourire.).
- Accompagner et former les clients dans leur parcours client caisse (nouveaux outils, technologies modernes.).
- Ecouter, recueillir et transmettre les remarques et suggestions clients à sa hiérarchie.
- Assurer en permanence, la bonne tenue de son poste de travail et de son environnement.
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